Verstopte wasmachine: dit kun je zelf doen

Verstopte wasmachineafvoer snel herkennen

Signalen van een afvoerprobleem

Water dat na het wassen gewoon in de trommel blijft staan, kan wijzen op een afvoerprobleem. Soms stopt de machine halverwege, of hij weigert te centrifugeren. Je kunt ook gorgelende of zoemende pompgeluiden horen terwijl de machine het water probeert weg te pompen. Een nare geur uit de machine kan erbij horen, maar heeft ook andere oorzaken. Denk naast een verstopping aan een knik, een verkeerd aangesloten slang of een pompstoring.

• Water blijft in de trommel staan na een wasprogramma
• De wasmachine stopt halverwege
• De wasmachine wil niet centrifugeren
• Vreemde gorgelende of pompende geluiden
• Een vieze geur uit de machine

Veel wasmachines laten bij afvoerproblemen een foutcode zien. In de handleiding van jouw model staat wat die code betekent. De tabel noemt voorbeelden; dezelfde letters en cijfers kunnen bij een andere serie iets anders betekenen.

Oorzaken van een verstopte afvoer

Pluis, haren, zeepresten en vet kunnen zich opstapelen in het filter, de slang of de sifon. Vaak koud wassen en verkeerd doseren kunnen aanslag in de machine bevorderen. Volg daarom het onderhoudsprogramma of de reinigingsinstructies van je fabrikant. Een hete was lost geen muntje in de pomp of verstopping in de huisafvoer op.

Ook te veel wasmiddel kan problemen geven. Dat laat extra schuim en resten achter in de slang en het filter. Kleine dingen zoals munten, haarspeldjes of tissues kunnen in het pompfilter, de pomp of de afvoerslang belanden en daar vast gaan zitten.

De verstopping kan in het pompfilter zitten, maar de afvoerslang en sifon zijn ook mogelijke boosdoeners. Soms zit het probleem juist in de afvoerbuis in de muur of vloer. Loopt de standpijp over, dan is dat een andere aanwijzing dan water dat helemaal niet uit de machine komt.

Zelf je verstopte wasmachineafvoer oplossen

Stap voor stap je afvoer ontstoppen

1. Schakel de machine uit, draai de kraan dicht en haal de stekker eruit als stopcontact en omgeving droog en veilig bereikbaar zijn. Bij natte elektra: blijf eraf en schakel de groep veilig uit.
2. Laat heet sop afkoelen. Zet een lage opvangbak, extra emmer en handdoeken klaar; er kan meer water uitkomen dan één bak aankan.
3. Zoek in de handleiding het bereikbare pompfilter en de manier om restwater af te tappen. Open alleen het daarvoor bedoelde serviceluik.
4. Gebruik het noodafvoerslangetje als jouw model dat heeft. Anders laat je het water volgens de handleiding beetje bij beetje langs het filter weglopen. Draai het filter nog niet helemaal uit.
5. Pas als het water weg is, haal je het filter eruit en spoel je het af.
6. Controleer filter en opening op pluis, munten of haarspeldjes. Verwijder bereikbare voorwerpen voorzichtig; forceer geen onderdelen.
7. Controleer de afvoerslang op knikken en maak zo nodig de bereikbare aansluiting aan de sifon of standpijp los, met een emmer eronder. Maak de slang niet standaard aan de machinekant los.
8. Reinig de bereikbare slangopening en aansluiting volgens de handleiding. Een vastzittende of intern aangesloten slang laat je door een monteur nakijken.
9. Controleer de sifon. Is die demonteerbaar, maak hem boven een emmer schoon en spoel de losse onderdelen af.
10. Plaats filter, slang, afdichtingen en sifon zorgvuldig terug. Sluit het serviceluik en controleer alle verbindingen.
11. Herstel de stroom en watertoevoer als alles droog en veilig gemonteerd is. Voer de voorgeschreven controle- of afpompstap uit en let op lekkage.
12. Blijft de storing bestaan of komt hij terug, bel een witgoedmonteur voor de machine of een loodgieter voor de huisafvoer.

Bij lichte verstoppingen: dit kun je eerst proberen

Zit het probleem in de huisafvoer, nadat je de slang en sifon hebt gecontroleerd? Dan zijn er een paar mogelijkheden. Haal de wasmachineslang uit die afvoer voordat je de leiding behandelt. De middelen hieronder zijn niet bedoeld om in de wasmachine of haar pomp te gieten.

• Warm water: kan lichte vet- of zeepresten in een geschikte huisafvoer helpen losmaken. Gebruik geen kokend water zonder te weten of de leiding en verbindingen dat verdragen.
• Soda: kan bij vetophoping helpen, maar lost geen munt of stevige prop textiel op. Controleer de materiaalgeschiktheid en gebruiksaanwijzing; giet het niet via de wasmachine.
• Soda en azijn: het bruisen lijkt veelbelovend, maar de middelen neutraliseren elkaar grotendeels. Die combinatie is geen betrouwbare oplossing voor een echte blokkade.
• Ontstoppingsveer: bedoeld voor een geschikte huisafvoer, eventueel na het verwijderen van de sifon. Steek geen scherpe veer door de dunne afvoerslang of richting de pomp.
• Chemische ontstopper: alleen als het product uitdrukkelijk geschikt is voor die afzonderlijke leiding. Volg bescherming en gebruiksaanwijzing; meng nooit middelen. Vertel een vakman wat er al in de afvoer zit.
• Hogedruk-rioolreiniger: een aanpak voor bepaalde dieper gelegen leidingverstoppingen. Laat dit bij twijfel aan een vakman over; niet gebruiken op de wasmachine of de machineslang.

Waar je op moet letten

Controleer vooraf welke onderdelen je zelf mag losmaken en welke middelen geschikt zijn voor het materiaal. Dat vinden we zonde om pas na een beschadigde slang uit te zoeken. Gebruik nooit verschillende ontstoppers of schoonmaakmiddelen door elkaar. Zit er al chemische ontstopper in de leiding, ga die dan niet zonder passende voorzorg losdraaien of met een veer bewerken.

Afvoeronderdelen schoonhouden

De afvoer ontstoppen is één ding. Voorkomen dat het weer gebeurt is een tweede. En dat is eerlijk gezegd een stuk minder werk dan een machine vol water leeghozen op een dinsdagavond.

Welke onderdelen houd je in de gaten?

• Pompfilter: zit bij veel voorladers onderaan achter een luikje en vangt klein spul op. Plaats en bereikbaarheid verschillen per model.
• Afvoerslang: loopt van de achterkant van je machine naar de muur of sifon. Slibt langzaam dicht met zeep, vet en kalk.
• Sifon: het waterslot in de afvoer houdt rioollucht tegen. Daar kan ook vuil blijven hangen; het is geen vuilfilter.
• Afvoerpomp: zit in de machine en pompt het water via het filter en de slang naar buiten.

Blijft er vuil hangen, dan kan het geheel op den duur dichtlopen. Regelmatig schoonmaken volgens de handleiding helpt. Plan daar rustig tijd voor, zeker als je eerst een trommel water moet laten leeglopen.

Hoe vaak moet dat eigenlijk?

Dat hangt af van het model, hoe vaak je wast en wat er meegaat. Voor het pompfilter gaat de onderhoudsinstructie voor. Gebruik de tabel om je eigen gebruik mee te wegen, niet als verplichte schoonmaakkalender.

Was je veel pluizende kleding of heb je huisdieren, let dan extra op wat er in het filter blijft hangen. Doseer wasmiddel passend bij de was en waterhardheid. Maak de sifon of afvoerslang gericht schoon bij vervuiling of afvoerproblemen; je hoeft niet elke paar maanden alle verbindingen los te draaien.

Zo pak je elk onderdeel aan

Pompfilter: volg de veilige aftapvolgorde hierboven. Een zaklamp helpt om in de opening erachter te kijken. Haal bereikbare rommel voorzichtig weg en forceer niets; plaats het schone filter daarna volledig terug.

Afvoerslang: controleer eerst of hij geknikt, ingedrukt of gescheurd is. Een knik achter de machine is een verstopping die geen verstopping is. Reinig zo nodig de bereikbare aansluiting aan de afvoerzijde, met een emmer voor restwater. Ga niet met een scherpe borstel of veer door de slang en schroef de machinekant niet los als de handleiding dat niet als gebruikershandeling beschrijft.

Sifon: bij een demonteerbaar model draai je de onderkant boven een emmer los, verwijder je vuil en spoel je de losse delen af. Let op de juiste plaats van de afdichtingen bij het terugzetten.

Zet daarna alles terug en controleer of de slang stevig vastzit en nergens knikt. Voer de voorgeschreven controle uit en kijk of het water goed wegloopt zonder lekkage. Zo merk je ook een niet goed teruggeplaatste afdichting op.

Twee dingen die het verschil maken

Controleer vóór het wassen je zakken: muntjes, haarspeldjes en een vergeten papieren zakdoek wil je liever vóór de trommel vinden.

Laat de deur en het wasmiddellaatje na de was op een kier staan als dat veilig kan met kinderen en huisdieren. De trommel droogt dan beter en dat helpt tegen muffe luchtjes. Kost niks, werkt goed.