Laatst geupdate op 10 mei 2026
Een reset is de juiste eerste stap als je wasmachine vastloopt, een foutmelding blijft staan, knoppen niet reageren of een programma blijft hangen. Zet de machine uit, trek de stekker uit het stopcontact en wacht één tot twee minuten zodat de elektronica volledig spanningsloos is. Controleer ondertussen het pompfilter en de slangen, sluit alles weer aan en draai een kort testprogramma. Komt hetzelfde probleem na twee resets terug, dan lost verder resetten niets op en is een monteur de volgende stap. Bij brandlucht, rook, vonken of lekkage trek je de stekker er meteen uit zonder te resetten.
Controleer eerst of de situatie veilig is, dan pas de stekker eruit:
Ruik je brandlucht, zie je rook of vonken, of lekt er veel water? Trek dan meteen de stekker eruit en bel een monteur. Ga niet door met resetten.
Wacht nadat de stekker eruit is minimaal één tot twee minuten. Alleen pauze indrukken is niet genoeg: een deel van de elektronica blijft dan nog aan. Pas als de machine echt spanningsloos is geweest, start de besturing helemaal opnieuw op.
Controleer ondertussen kort het pompfilter en kijk of de aanvoer- en afvoerslang niet geknikt zijn en goed vastzitten. Steek daarna de stekker terug, zet de machine aan en kies een kort programma zoals spoelen. Let op of de machine water pakt, de trommel draait en er geen foutmelding verschijnt.
Probeer maximaal twee keer. Komt dezelfde foutcode of hetzelfde probleem na de tweede reset meteen terug, dan lost resetten het niet op. Zoek de foutcode op in de handleiding, neem contact op met de klantenservice van het merk en laat een monteur kijken om extra schade te voorkomen.
Een reset lost geen mechanisch defect op. Maar als de besturing van je wasmachine vastloopt, is het wel de juiste eerste stap. Dit zijn de situaties waarbij een reset kan helpen:
Reageert je wasmachine nergens op, terwijl er gewoon stroom is? Dan kan de besturing zijn vastgelopen. Na een reset start die besturing opnieuw op. In de praktijk reageren de knoppen daarna gewoon weer en kun je een nieuw programma kiezen.
Pompt je machine niet af? Kijk dan eerst in het pompfilter. Munten, haarspelden of ander klein spul blokkeren de afvoer vaker dan je denkt. Zit er niets in en pompt de machine nog steeds niet af, dan kan een vastgelopen besturing de oorzaak zijn. Een reset kan dan helpen. Blijft de pomp brommen, wordt hij warm of zie je lekkage? Laat de machine dan nakijken. Dat is geen resetklusje meer.
Een foutcode betekent dat de machine iets afwijkends heeft gemeten. Soms blijft zo’n melding staan nadat je het probleem al hebt opgelost, bijvoorbeeld na het verwijderen van een verstopping. Een reset zet die melding dan weg. Komt dezelfde code direct terug, dan is het probleem er nog gewoon.
Blijft je machine eindeloos spoelen of komt hij niet toe aan centrifugeren? Dan zit het programma vast. Na een reset begint de machine opnieuw met een schone cyclus. Hoor je daarna vreemde geluiden of zie je lekkage, was dan niet verder maar laat het eerst controleren.
Zie je lekkage, rook of vonken, of ruik je brandlucht? Reset dan niet. Trek meteen de stekker eruit en bel een monteur. In die gevallen maakt een reset het alleen maar erger.
