Je wasmachine laten repareren kost</strong meestal tussen de €70 en €350. Dat hangt af van wat er precies stuk is, hoe lastig de reparatie is en welk merk je hebt. Simpele dingen, zoals een kapotte pomp of een defect deurslot, blijven vaak onder de €150. Gaat het om de motor, het verwarmingselement of lastige lagerproblemen, dan kom je al snel uit tussen de €200 en €350. De totaalprijs bestaat uit arbeidsloon, onderdelen, een storingsdiagnose en soms ook voorrijkosten. Bij oudere of goedkope modellen kunnen onderdelen juist duurder zijn of moeilijk te krijgen. Vooral elektronica en printplaten maken een reparatie dan relatief prijzig.
Je herkent veel problemen aan opvallend geluid, water dat blijft staan, stroomstoringen of was die niet meer goed schoon wordt. Een paar basisdingen kun je zelf checken: het filter schoonmaken, de slangen controleren, kijken of de machine recht staat en het rubber en wasmiddelbakje reinigen. Merk je lekkage, harde bonkende geluiden, rook, brandlucht of foutcodes die niet verdwijnen, dan schakel je altijd een monteur in. Repareren is meestal de moeite waard bij jongere, degelijke machines. Is je huidige apparaat oud of onzuinig, dan kan een nieuwe, zuinige wasmachine door lager energie- en waterverbruik op de lange termijn juist goedkoper én duurzamer zijn.
Een wasmachine laten repareren kost meestal tussen de €70 en €350. Simpele reparaties, zoals een deurslot of afvoerpomp vervangen, zitten vaak tussen de €70 en €150. Gaat het om iets groters, zoals de motor of het verwarmingselement, dan kom je eerder uit op €200 tot €350.
| Soort reparatie | Voorbeelden | Kosten |
|---|---|---|
| Eenvoudige klus | Deurslot, afvoerpomp | €70–€150 |
| Complexe klus | Motor, verwarmingselement, lagers | €200–€350 |
De prijs bestaat uit drie dingen: arbeid, onderdelen en diagnose. Het uurtarief van een monteur ligt vaak tussen de €50 en €80, en de meeste reparaties duren één tot twee uur. Onderdelen lopen sterk uiteen: een deurrubber kost €15 tot €30, een motor of trommel zit al snel tussen de €100 en €200.
Veel monteurs rekenen ook €40 tot €70 voor het opsporen van de storing. Soms wordt dat verrekend als je de reparatie ook laat uitvoeren, soms zit het in een starttarief. Vraag dit vooraf op, want dat scheelt verrassingen achteraf. Let ook op voorrijkosten. Die liggen vaak tussen de €25 en €50 en staan niet altijd duidelijk vermeld.
Vraag ook naar garantie. Een betrouwbare monteur geeft minimaal een paar maanden garantie op het werk, en vaak langer op nieuwe onderdelen. Laat dat vastleggen op de factuur of in een bevestigingsmail.
Merk, leeftijd en beschikbaarheid van onderdelen spelen een grote rol. Bij oudere of minder bekende modellen zijn onderdelen soms duurder of gewoon niet meer te vinden. Als er veel uit elkaar moet, zoals bij lagers achter de trommel, lopen de arbeidsuren ook snel op.
Ons viel op dat lagerproblemen relatief vaak voorkomen bij bepaalde Samsung- en LG-modellen. Bij goedkopere merken valt de elektronica soms vroeg uit, terwijl die printplaten dan juist slecht leverbaar en duur zijn. Zonde, want de reparatiekosten lopen dan al snel op terwijl de machine zelf niet veel heeft gekost.
Wasmachineproblemen komen in een paar terugkerende vormen: vreemde geluiden, waterproblemen, stroom- en elektronica-storingen, en was die niet goed schoon wordt of vies ruikt. Vreemde geluiden komen vaak door iets kleins dat is meegewassen, zoals een muntje of paperclip, en tussen trommel en kuip terechtkomt. Versleten lagers hoor je vooral bij het centrifugeren: bonken, rammelen of een soort dreun. Trilt de machine heftig of “loopt” hij weg, dan komt dat meestal door was die niet goed verdeeld is of doordat de machine niet waterpas staat.
Waterproblemen herken je doordat de machine niet vult, niet leegpompt of lekt. Bij niet vullen zijn de kraan, de toevoerslang of de inlaatklep vaak de oorzaak. Lekkages komen regelmatig door de manchet (rubber bij de deur) of een slang. Pompt hij slecht af, dan is vaak het filter of de afvoerslang verstopt.
Stroom- en elektronicaproblemen merk je doordat de machine niet aangaat, halverwege stopt of foutcodes geeft. Dat kan iets simpels zijn zoals een stekker of een groep die eruit ligt, maar ook een defect onderdeel zoals het verwarmingselement of de elektronica, waardoor een beveiliging ingrijpt en de machine uitvalt.
Slechte wasresultaten of vieze geuren ontstaan vaak door opgebouwde zeepresten, vet en vuil in de trommel, het deurrubber en het wasmiddelbakje. Dat zie je vooral bij veel wassen op lage temperaturen en (te) veel wasmiddel.
Een paar dingen kun je veilig zelf checken. Bij lawaai kijk je eerst of er niets los in de trommel ligt en of de machine stevig staat. Staat hij niet goed, dan kun je de pootjes onderaan bijstellen. Dat scheelt vaak al bij trillen en “lopen”.
Bij waterproblemen: check of de kraan openstaat, of de slangen niet geknikt zijn en of de afvoerslang niet te hoog hangt. Het filter aan de voorkant kun je meestal zelf opendraaien en schoonmaken. Leg wel handdoeken of een lage bak klaar, want er komt bijna altijd water uit zodra je het filter opent.
Het wasmiddelbakje en het rubber bij de deur kun je schoonmaken met lauw water en een beetje schoonmaakazijn, of met een machinereiniger. Draai daarnaast af en toe een heet programma (minimaal 60 graden) zonder was, om aanslag en bacteriën te verminderen.
Bij elektrische problemen kun je zelf nog controleren of de stekker goed zit en of de groep in de meterkast aanstaat. Als het daarna niet duidelijk is, ga dan niet zelf aan bedrading, elektronica of interne onderdelen zitten. Dat is simpelweg te riskant. In de praktijk gaat het ook vaak mis als mensen zelf lagers vervangen bij machines met een gelijmde kuip, of als onderdelen lastig bereikbaar zijn, zoals bij sommige Samsung- en Whirlpool-modellen waar de pomp diep zit ingebouwd.
In de volgende situaties schakel je altijd een monteur in en gebruik je de machine niet verder:
AEG PowerCarescore 8,8Je monteur belt met een prijs en dan begint het rekenen. Repareren of toch maar een nieuwe? Dat hangt vooral af van drie dingen: hoe oud je machine is, wat de reparatie kost en hoeveel stroom hij slurpt.
Is je machine jonger dan vijf jaar, dan is repareren bijna altijd logisch. Hij kan daarna vaak nog jaren mee. Zit hij boven de acht jaar, dan neemt de kans op een volgend defect flink toe. Je repareert het ene onderdeel en een jaar later begeeft het andere het.
Daarnaast is er de vijftig-procentregel: kost de reparatie meer dan de helft van een vergelijkbare nieuwe machine, dan is vervangen meestal verstandiger. Een reparatie van €250 aan een machine van vier jaar oud die nieuw €800 kostte? Prima investering. Diezelfde €250 in een machine van tien jaar die ooit €400 kostte? Dan gooi je geld achter iets ouds aan.
| Leeftijd machine | Reparatie tot €150 | Reparatie €150–€250 | Reparatie boven €250 |
|---|---|---|---|
| 0–5 jaar | Repareren | Repareren | Meestal repareren |
| 5–8 jaar | Repareren | Twijfelgeval | Vaak vervangen |
| 8+ jaar | Twijfelgeval | Vaak vervangen | Vervangen |
Niet elke wasmachine gaat even lang mee. Miele haalt vaak 13 tot 17 jaar. Bosch, Siemens en AEG zitten meestal rond de 8 tot 12 jaar. Volgens de Consumentenbond ligt de gemiddelde levensduur van Miele rond de 15 jaar en van middenklassers rond de 10 jaar.
Bij goedkopere merken loopt het vaak korter. Onderdelen zijn soms ook minder lang leverbaar. Dat betekent in de praktijk: een reparatie van €200 aan een tien jaar oude Miele kan prima uit, terwijl datzelfde bedrag aan een zes jaar oud budgetmodel al lastig te verantwoorden is.
Nieuwe machines hebben een energielabel van A tot en met G. Oudere machines zitten vaak lager en gebruiken meer stroom en water. Een oudere machine gebruikt al snel rond de 1,2 kWh per wasbeurt, een nieuwe zuinige machine ongeveer 0,6 kWh.
Bij vier wassen per week scheelt dat zo’n 125 kWh per jaar. Omgerekend grofweg €60, afhankelijk van je stroomtarief.
| Machine | kWh per was | Verschil per jaar | Besparing per jaar |
|---|---|---|---|
| Oude machine | 1,2 kWh | – | – |
| Nieuwe machine | 0,6 kWh | 125 kWh | €60 |
Dat klinkt als een goede reden om meteen een nieuwe te kopen, maar €60 per jaar verdient een machine van €700 niet zomaar terug. Je hebt het over ruim tien jaar. Was je maar twee keer per week, dan valt de besparing nog lager uit. Het energieverbruik is dus eerder een extra argument dan de doorslaggevende reden.
Een machine die je nog prima kunt repareren meteen wegdoen is niet de duurzaamste keuze. Er zit veel materiaal en productie-energie in zo’n apparaat. Tegelijk kan een oude, onzuinige machine zoveel extra stroom en water gebruiken dat een nieuwe dat verschil binnen een paar jaar goedmaakt. Zeker als je vaak wast.
Kortom: repareren is bijna altijd de eerste optie die je serieus overweegt. Pas bij een oude machine met een dure reparatie kantelt het naar vervangen.
